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业务流程重组与信息零碎再造项目(BSR)启动会

泉源:     阅读次数:576     公布工夫:2017-11-20

9月13日上午9:20在第一集会室召开“ BSR业务流程重组与信息零碎再造项目启动会 ”,参会人:公司高管团队、各一级部分司理、各一级流程一切者、各业务代表,各一级流程一切者、各业务代表等参会。集会由公司副总司理卜显利掌管,董事长何鸿云特殊为项目启动致辞。






建立总体目的




董事长致辞


『董事长在BSR项目

启动会上的发言』


       明天的BSR项目启动会想跟各人分享三点。

       第一,先谈谈这个项目标意义。各人应该都曾经清晰公司的总体战略,我们是要以“专业的效劳团队和高效的办理体系”来包管战略的施行,以是BSR项目标紧张性要放到落实公司战略的高度来看法。公司的开展理念是要“立百年基业”,也便是说永乐国际至多要存活一百年以上。要确保企业能活一百年不倒下,需求能临时较精确地把控业务偏向并能无效地推进施行。假如完端赖良好的员工集体去把控,乐成的概率将会十分低。特殊是公司到肯定范围当前,任何一团体都没有才能掌控全部的事,我们必需用无效的体系来包管公司的运转,从偶尔乐成向继续乐成变化。从这个角度来说,体系建立是我们立百年基业的基本保证,好的制度和体系会对公司的临时波动开展起到积极作用,意义严重。 

       第二,想对各人,包罗对我本人,提些要求。假如公司以后的办理是一张白纸,那我们重新绘图或许设计会绝对容易些。但我们如今是正在运转的呆板,没法停上去,以是体系建立的难度会更大。如许的状况就像飞机在天上飞时需求改换功率更大的发起机,关于我们来说是没有退路的,只能乐成。在天上飞着,发起机换欠好是会失上去的,盼望各人充沛看法到这一点。作为我团体来说,一定会竭尽全力地实时投入和继续存眷,我会实时到场项目讨论决议计划和包管资源的投入。

       BSR项目标建立是“一把手”工程,一把手工程固然是我的事,但实践上和我们在座的每一位毫不相关。每个部分的担任人都是一把手,一切的高管、分担向导在分担的范畴也都是一把手,这个意义下去讲全体公司高管、各部分担任人也应竭尽全力地投入和到场此中。也正由于这件事干系严重,必需付与项目担任人稽核的权利,对到场部分及团体停止相应的稽核,作为部分及团体绩效评价的紧张根据之一。待项目乐成、碰杯相庆时,我们也要赐与相应的嘉奖。

       第三,谈谈办理和运营的干系。在我看来,统统的办理都是为运营效劳的。运营是要发明代价的,必需树立“办理为运营效劳”的理念。假如我们想继续地发明代价,就必需做到以客户为中心、让客户称心,才干从基本上包管业绩的获得和提拔。以是,我们在树立新的办理体系的进程中,特殊是在流程梳理、重修的时分,假如需求弃取和判别的话,要好好考虑哪些流程节点是无效的,是发明代价的。永乐国际开展到明天,在办理和运营上有可取之处,但客观来讲,我们如今的流程和体系肯定不是高效的。以是盼望在梳理流程的进程中,肯定要从以客户为中心的角度、以发明代价的角度来考虑题目。

       什么叫客户?我们的终极客户是轨道交通畅业。但是在公司外部的流程里,我们的每一个节点、每一个部分之间都市互相成为客户。肯定要秉持如许的观念停止流程梳理,即但凡不发生代价或许对代价发生起障碍作用的关键,都要刚强剔撤除。十分侥幸永乐国际走到明天还在世,在永乐国际另有红利才能的时分,我们下定决计美满办理体系,如许才干让永乐国际走得更远。这便是我了解的运营和办理的干系。

       最初,盼望各人在梳理、重修办理体系的进程中都能积极投入、仔细担任。作为“一把手”工程,只要各次要担任人投入精神,才有能够梳理出来真正发明代价的、高效实用的节点和流程,不然树立的体系不只没有实践代价,反而低落服从、障碍公司开展,那样我们只能走向自我沦亡了。以上是明天想跟各人分享的内容,最初预祝项目圆满乐成!





现场照片



现场照片



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